Politique de livraison
Modes d’expédition
Les commandes sont expédiées via transporteurs professionnels tels que La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou équivalent.
Délais d’expédition
- Traitement : 24 à 72h ouvrées
- Livraison : dépend du transporteur choisi
Tarifs
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon :
- le poids du colis,
- le transporteur sélectionné,
- la destination.
Précommandes
Si la commande comporte une précommande :
-
Un seul envoi est réalisé lorsque tous les articles sont disponibles.
Aucun envoi partiel n’est effectué.
Suivi de commande
Un lien de suivi est envoyé par email dès que votre commande est expédiée.
Colis endommagé
En cas de colis détérioré :
- émettre des réserves auprès du livreur,
- contacter boutiquetcg.com le jour même avec photos.